Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng thadv

Chào mừng bạn đến với thadv – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam tại địa chỉ thadv.io. Bộ Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng này (sau đây gọi là "Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và thadv (đơn vị vận hành nền tảng).

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của thadv, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "thadv" / "chúng tôi": Đơn vị sở hữu và vận hành nền tảng thadv.io, bao gồm toàn bộ dịch vụ casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt xem hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ của thadv.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng thadv.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng có điều kiện.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, sản phẩm cá cược và nội dung khác được cung cấp thông qua nền tảng thadv.io.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên hệ thống.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và tất cả các quốc gia/vùng lãnh thổ nơi thadv cung cấp dịch vụ, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc các nền tảng kỹ thuật số khác).

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ và Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ thadv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký;
• Không cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào bị hạn chế bởi pháp luật hiện hành;
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên thadv.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

thadv có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.

Quy Định Về Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng thadv được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). thadv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng / ví điện tử đứng tên chính mình;
• thadv không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc từ các nguồn tiền không xác định.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc;
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất;
• thadv có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

Quy Tắc Cá Cược và Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng thadv chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ toàn bộ các quy tắc trò chơi được công bố cụ thể cho từng sản phẩm (casino, đá gà, nổ hũ, thể thao, bóng chày, v.v.).

Các hành vi nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Hợp mưu với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để đặt cược bất hợp lý;
• Rửa tiền thông qua hoạt động cá cược trên nền tảng;
• Sử dụng VPN hoặc các biện pháp kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế;
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm lách điều kiện khuyến mãi.

thadv bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cá cược nào bị nghi ngờ vi phạm các quy tắc nêu trên và có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức để điều tra mà không cần thông báo trước.

Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

thadv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng luôn đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút ra;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• thadv có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược;
• thadv có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng thadv – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn – là tài sản độc quyền của thadv hoặc các đối tác cung cấp nội dung và được bảo hộ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng thadv cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của thadv. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

thadv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Mất mát dữ liệu hoặc tài khoản do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật;
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan;
• Nội dung hoặc dịch vụ từ bên thứ ba được liên kết qua nền tảng thadv;
• Thay đổi chính sách, quy định pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của thadv đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

thadv có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác;
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền;
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Không qua xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.

Khi tài khoản bị đình chỉ vì vi phạm, thadv có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản đó. Đối với các trường hợp đình chỉ do yêu cầu kỹ thuật hoặc hành chính không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 15 ngày làm việc.

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

thadv cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

thadv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của thadv để biết thêm chi tiết.

Chơi Có Trách Nhiệm

thadv tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập giới hạn số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục theo yêu cầu của người dùng;
• Nhắc nhở thời gian chơi: Thông báo khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và thadv, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc live chat trên website. thadv cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

Sửa Đổi Điều Khoản

thadv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản sẽ luôn được đăng tải tại địa chỉ thadv.io/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung sửa đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, thadv sẽ cố gắng gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.